L'iPhone Duo pliant d'Apple fait jaser après des fissures constatées et un avertissement
Les vidéos
L'iPhone, prononcé en français [aj.fɔn], est une gamme de smartphones créée par Apple comprenant plusieurs générations, opérant sur le système d'exploitation mobile iOS, développé également par Apple. Steve Jobs a dévoilé le tout premier modèle en janvier 2007, lançant une véritable révolution dans l'industrie mobile avec des milliards d'exemplaires vendus à travers le monde au fil des ans.
C'est dans cette lignée historique qu'intervient la sortie commercialisée ce vendredi 23 octobre de l'iPhone Duo, le tout premier smartphone pliant de la marque à la pomme. Toutefois, ce lancement très attendu est loin de faire l'unanimité et cumule déjà les déceptions, notamment sur quatre points précis selon les observateurs du secteur.
Rapidement après son arrivée sur le marché, de premiers incidents techniques majeurs ont été signalés. Plusieurs acheteurs ont ainsi constaté que l'écran intérieur de leur appareil se fendait le long de la charnière, parfois à peine six heures après le déballage. Face à ces retours alarmants, certaines boutiques ont procédé à des échanges de terminaux pour les clients concernés.
La situation a rapidement pris de l'ampleur jusqu'au niveau gouvernemental. Le dossier a ainsi conduit le secrétaire d'État chargé du Commerce, Hervé Novelli, à recevoir le directeur général d'Apple France, Michel Coulomb, afin de faire le point sur ces écrans endommagés.
De son côté, la firme de Cupertino maintient sa position et affirme que ces incidents de fissuration sont directement imputables à des chocs subis par les appareils. Parallèlement, des informations font état d'un changement dans les conditions générales de réparation, la marque n'assurant plus la prise en charge de ces petites fissures sur l'écran, contraignant ainsi les consommateurs à payer pour les réparations.
