Outlook en plein bug : des dizaines de milliers d'utilisateurs bloqués
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Microsoft Outlook, le service de messagerie incontournable de la suite bureautique Microsoft 365, rencontre des difficultés majeures ce jeudi 12 novembre. De nombreux utilisateurs à travers le monde signalent une impossibilité totale d'accéder à leur boîte mail ou d'envoyer des messages.
L'ampleur du problème est significative, avec plus de 80 000 signalements recensés. Au-delà de la messagerie classique, d'autres outils intégrés à l'écosystème Microsoft sont également impactés par ces perturbations, notamment Teams, OneDrive et l'assistant Copilot.
La firme de Redmond a officiellement reconnu l'existence d'un incident technique, identifié sous la référence EX1550543. Ce dysfonctionnement affecte spécifiquement le service Exchange Online, particulièrement sur la zone géographique des Amériques, bien que des témoignages d'utilisateurs proviennent de divers pays.
Face à cette situation, les utilisateurs se retrouvent dans l'incapacité de gérer leurs échanges professionnels ou personnels. Microsoft n'a pas encore communiqué de délai précis pour un retour à la normale, mais les équipes techniques sont mobilisées pour résoudre l'incident.
En attendant une résolution complète, les personnes concernées doivent prendre leur mal en patience, le problème étant situé au niveau des serveurs centraux de Microsoft et non des appareils des utilisateurs. Il est conseillé de surveiller les canaux de communication officiels de l'entreprise pour suivre l'évolution de la situation.
